Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan tanggung jawab sosial perusahaan yang sekaligus dapat dinilai sebagai keunggulan kompetitif dalam meningkatkan citra positif perusahaan. Melalui kegiatan CSR , perusahaan dapat berpartisipasi secara aktif dalam memberikan solusi terhadap permasalahan sosial seperti kemiskinan, pelestarian lingkungan dan pembangunan ekonomi berkelanjutan.
Sedemikian pentingnya makna CSR bagi perusahaan, Infomedia sebagai perusahaan yang fokus dalam bisnis penyediaan layanan informasi dan komunikasi berkomitmen untuk menjadi mitra lingkungan yang baik dan menjunjung nilai moral melalui pelaksanaan kegiatan CSR dalam berbagai aspek.
Komitmen Infomedia kepada masyarakat, yaitu menjadi mitra lingkungan yang baik dan menjunjung nilai moral diwujudkan melalui penyusunan konsep corporate social responsibility Infomedia, yaitu "I-CARE" Infomedia Corporate Action for Recovery and Empowerment. I-CARE akan menjadi umbrella brand bagi Infomedia untuk semua aktifitas sosial perusahaan, agar dapat dikelola secara lebih terarah dan terukur sebagai bagian dari pelaksanaan good corporate governance maupun sebagai investasi sosial dalam corporate philanthropic bagi masyarakat.
Pada tahun 2011 ini, kegiatan tanggungjawab sosial perusahaan semakin diupayakan untuk lebih terarah dan fokus pada pengembangan masyarakat yang berkelanjutan melalui konsep I-CARE, yaitu :
I-CARE (Infomedia Corporate Action for Recovery and Empowerment), merupakan kegiatan tanggung jawab perusahaan bagi pemulihan dan pemberdayaan sosial yang dikembangkan untuk melanjutkan komitmen perusahaan terhadap kepedulian sosial dan pemberdayaan masyarakat secara konsisten dan berkelanjutan.
Corporate Action
I-CARE adalah brand kegiatan korporat Infomedia yang menjadi fokus tata kelola seluruh kegiatan sosialnya, baik yang dilaksanakan oleh sumber daya perusahaan maupun secara bersama - sama dengan pihak lain, seperti Telkom Group, perusahaan lain dan masyarakat dalam lingkup pelaksanaan tanggungjawab sosial perusahaan.
Recovery and Empowerment
Program I-CARE akan memprioritaskan pada kegiatan-kegiatan sosial yang berdampak pada pemulihan kemampuan sosial (recovery) maupun pemberdayaan dan pengembangan kompetensi masyarakat (empowerment). Dari sisi pemulihan kemampuan sosial, kegiatan yang akan disasar adalah dukungan perusahaan yang berdampak langsung pada penguatan kemampuan suatu komunitas sosial dalam kehidupan yang mandiri. Di sisi pengembangan kompetensi masyarakat, prioritasnya adalah pemberdayaan kewirausahaan hingga bantuan pendanaan bagi komunitas yang membutuhkan untuk lebih maju secara berkelanjutan